各業界でこのAIプラットフォームを活用できる具体的な事例をご紹介します。
会計士事務所
現在のマニュアルと実績を覚えさせて、現在の世の中のトピックスやニュースに合わせたブログを作成したい。毎日会計のネタを考えるのが大変で、各業界で悩んでいることをまとめた情報を提供したい。
車部品販売会社
商品点数が数万点になるので、社員用に商品の説明の勉強をさせたい。マニュアルだけでは伝わらない。
引越しセンター
お客様の電話対応が間に合わないので、24時間対応を実現したい。
病院
夜中に、体調が悪くて連絡が来ることが多数あるので、予問診をして予約できる体制をとりたい。
不動産会社
新入社員にトップ営業マンの日々の行動を分析して、やり方の解説によって行動のポイントに気づいてもらいたい。
ネットワークビジネス
月の目標売上を達成させるために、何人のお客様に何を販売すれば目標金額に達成できるかをレクチャーしたい。
生命保険会社
数ある保険の中からお客様に最適な保険を提案できるようにしたい。
建設会社
外国人労働者に最低限の日本語を教えるのではなく、建築機材や道具の独特の名前を写真で覚えさせたい。
先日、会計コンサル会社の役員から相談を受けました。先方はブログや動画の企画・制作・アップロードといった連続した作業に追われ、本業がおろそかになるという悩みを持っていました。
この課題解決のために、弊社が提案するのは「chatGPT Overdrive ALLPLUS」の活用です。chatGPTの最大の強みは、柔軟性と学習能力により、会社の公式情報やホームページの内容、さらには最新の社会的トピックまで取り込むことができます。
例えば、1923/9/1の関東大震災から100年が経過した先日、防災をキーワードとしたニュースが常に上位にありましたが、それに関する某コンサル会社のサイトのページ約1300ページの全ての内容から防災に関するテーマの文章を瞬時に作成できました。ようするに時事的なキーワードを利用しつつ、自社データを使って瞬時に文章ができることにより、時事ネタへの対応が不完全かどうかも同時に判明いたします。つきましては最新情報や特別な会計処理、情勢の変動に合わせたタイムリーなアドバイスが提供可能ということになります。
これは、会計コンサルタントとしての価値を大いに高めます。独自の情報を持つことで、お客様に対して常に新鮮かつ的確なアドバイスを提供することができました。
これらの事例では、ChatGPT Overdrive ALLPLUSを活用して、自動化されたコミュニケーションや情報提供を通じて業務を効率化し、顧客満足度を向上させることができます。AI技術を導入することで、さまざまな業界で業務効率化と売上向上の可能性が広がります。
「ChatGPTは、人が質問するときにどんなことを知りたいのかをよく分析して、適切な答えを返してくれます。」
ChatGPTは、人の言葉を理解して、いろいろなことを教えてくれたり、手伝ってくれたりすることができます。例えば、文章を書いたり、まとめたり、直したりすることや、仕事の計画や提案を作ったり、コンピューターのプログラムを作ったり、データを集めて分析したりすることなどです。ChatGPTは、人に電話やメールで問い合わせをしたときにも答えてくれるシステムで、とても早くて自然な返事をしてくれます。
「御社に関するよくある質問や説明書などのpdfやワードまたはホームページを利用して、ChatGPTに教えることができます。」
ChatGPTは、自分の会社の商品やサービスについて追加学習して、人に教えたり、相談に乗ったりすることができます。ただしオリジナルのChatGPTをつかっても自分の会社のことについて必要なことを答えてはくれません。コンピューターの専門家に頼むとコストや時間がかかる部分になります。弊社専門スタッフにご依頼いただくことで、御社の専門性にフィットしたChatGPTにカスタマイズすることができます。
「メッセージアプリやウェブサイトで自分の会社のChatGPTに話しかけることができます。」
ChatGPTは、自分の会社の商品やサービスについて人に教えたり、相談に乗ったりすることができます。でも、人がChatGPTに話しかけるには、どこで話しかければいいのかわからないかもしれません。自分の会社のChatGPTのチャットボットをお客様にとってアクセスしやすい場所に配置することができます。例えば、LINEというメッセージアプリやウェブサイトで、自分の会社専属スタッフのChatGPTに話しかけることができます。今後は、インスタグラムやFacebookメッセンジャーというメッセージアプリでも話しかけると会話ができるようになります。
社名 | 株式会社ALLPLUS |
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所在地 | 〒104-0061 |
取引銀行 |
三井住友銀行 |
URL |
|
設立 |
2015年2月3日 |
電話番号 |
03-4360-8657 |
受付時間 |
10:00~18:00(土日祝を除く) |
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ChatGPTではWebアプリやiOSアプリから誰でも気軽に質問して、回答を得られますが、使い方はそれだけに止まりません。新機能がハイペースで追加されているため、昨日できなかったことが今日になったらできるようになった、みたいなことも珍しくなく、チャット以外の方法でAIの力を借り、さらに便利に活用することもできます。
「ChatGPT超入門」の最終回となる今回は、そんなChatGPTの新しい機能や、通常のテキストチャットとは異なる使い方を紹介したいと思います。